SERİSONU ÜRÜNLER SATIŞ KOŞULLARI
Firmamızın artık ithal etmediği veya vitrinde teşhir edilen ürünlerdir. Seri sonu ürünleri çalıştığı test edilerek müşteriye teslim edilir. Buna karşın iki hafta süre içeresinde arızalanan ürünler stokta mevcut ise aynı ürün ile değiştirilir veya iade alınır. Satışı üzerinden 2 hafta geçmiş ürünlerde iade ve değişim söz konusu değildir.
Bu ürünler piyasadaki eş değer ürünlere göre % 80’ e varan avantajlar sağlamaktadır.
Seri sonu ürünlerde müşteri isteğine bağlı 2 sene garanti seçeneği aşağıda belirtilen şekilde gerçekleşir.
- Ürüne yapılan seri sonu iskontosu %10 oranında azaltılır.Bir başka deyişle, seri sonu iskontosu %50 olan ürünü için %40, iskontosu %80 olan ürün için %70 indirim uygulanır.
- Garanti içinde bozulan ürünler tamir edilebiliyor ise tamir edilir (Parça değişikliği gerektiğinde yedek parçasının olması durumunda).
- Yenisi ile değiştirilebiliyor ise değiştirilir(Seri sonu ürün olması sebebiyle yenisinin olmaması ihtimali yüksektir).
- Tamiri veya değiştirilmesi mümkün değil ise
- Ürün için öngörülen kullanım ömrü 3 yıl olarak düşünülür.
- Kalan kullanım süresi = Kullanım ömrü – kullanılmış süre hesaplanır.
- Kalan kullanım süresi için iade faturası ile geri ödeme yapılır.
- Örneğin seri sonu değeri 100 TL olan bir ürün 1 yıl kullanılmış ise kalan kullanım süresi 2 yıldır.Bu durumda iade faturası tutarı 67 TL olmalıdır.